Relation Clients
Chez ABLC Formation, nous croyons fermement que la satisfaction du client est au cœur de toute entreprise prospère.
C’est pourquoi nous avons développé une gamme de formations dédiées à l’amélioration des compétences et des pratiques en relation clients.
Pour plus d’informations
LES FORMATIONS
Gérer efficacement les réclamations clients
Durée: 2 jours
Service client: assurer la qualité de l'accueil
Durée: 2 jours
Améliorer sa relation client au téléphone
Durée: 2 jours
L'anglais en officine
Durée: 14 heures
Améliorer la performance commerciale grâce à l'intelligence émotionnelle
Durée: 7 heures
Répondre aux appels d'offres
Durée: 2 jours
Mettre en place une prospection efficace
Durée: 7 heures
Assurer une négociation commerciale gagnante
Durée: 7 heures
Dynamiser les ventes additionnelles
Durée: 2 jours
Votre avenir, notre réussite.
Trouvez du sens à votre projet professionnel en gagnant en compétences..