S’AFFIRMER DANS SES RELATIONS PROFESSIONNELLES AVEC L’ASSERTIVITÉ
Lieu : La Grande-Motte ou Montpellier (Hérault) en inter
En France Métropolitaine en intra (sur devis)
Durée : 2 jours (soit 14 heures)
Prérequis : Aucun
Format : Présentiel / Disponible en intra sur devis
Public : Pour tous collaborateurs qui doivent savoir s’affirmer et tous les managers qui doivent développer des synergies entre leurs collaborateurs, en partenariats internes et externes.
L'assertivité, qu'est ce que c'est?
C’est la capacité à s’exprimer, à défendre ses droits, son opinion, sans empiéter sur ceux des autres. Plus complexe qu’il n’y parait, l’assertivité permet d’améliorer ses relations interpersonnelles, la productivité et la qualité de vie au travail en facilitant l’échange dans un esprit de coopération.
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION
Le but de cette formation de deux jours est d’aider les participants à développer leur assertivité dans le contexte professionnel. Ils apprendront à s’exprimer de manière claire, honnête et respectueuse, à défendre leurs droits et leurs opinions, tout en maintenant de bonnes relations interpersonnelles.
Objectifs pédagogiques
– Appliquer des techniques pour développer son assertivité.
– Mettre en œuvre des stratégies pour gérer les conflits de manière assertive.
– Etablir une communication assertive au sein de son équipe.
– Adapter son comportement à celui des autres avec assurance.
– Mettre en œuvre des techniques de gestion du stress pour maintenir l’assertivité.
LES MODALITÉS D'INSCRIPTION
EN INTRA:
En amont de l’inscription
– Analyse du besoin de formation avec rédaction d’un cahier des charges personnalisé
Modalités d’accès
– Devis sur demande et inscription suite à la signature d’une convention de formation.
Délais d’accès
Un délai moyen de 14 jours avant l’entrée en formation est nécessaire selon les disponibilités.
EN INTER:
En amont de l’inscription
– information individuelle ou collective,
– entretien individuel de positionnement et d’analyse des besoins en formation afin de définir le
parcours le plus adapté.
Modalités d’accès
– Devis sur demande et inscription suite à la signature d’une convention de formation.
Délais d’accès
Un délai moyen de 7 jours avant l’entrée en formation est nécessaire selon les disponibilités.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap
Vous pouvez signaler votre situation au réfèrent handicap d’ABLC Formation afin d’obtenir, si nécessaire, des adaptations pour votre action de formation ou pour les épreuves d’évaluations.
Référente handicap : Madame Anne Trémolet
Email : anne.tremolet@ablc-formation.com
DOCUMENTS REMIS
– Le support de cours de la formation.
NOS ATOUTS
Des formateurs tous certifiés
du Titre de Formateur Professionnel d’Adultes ou équivalent.
Une proposition de formation en multi-modalités
Présentiel, distanciel ou sur-mesure.
Nous contacter pour toute proposition.
Un accompagnement individualisé
tout au long de votre formation.
Plus d’informations
LE PROGRAMME
Définir les avantages de l’assertivité
– Accueil des participants et présentations
– Présentation des objectifs de la formation
– Définition de l’assertivité et de ses avantages
– Discussion sur les obstacles à l’assertivité
Comprendre les styles de communication
– Présentation des différents styles de communication : passif, agressif, assertif
– Analyse de situations de communication professionnelle
– Exercices pratiques pour identifier son propre style de communication
Techniques pour développer son assertivité
– Techniques de communication assertive : l’écoute active, la communication non verbale, l’art du questionnement
– Exercices de mise en pratique et jeux de rôle
– Élaboration d’un plan personnel pour développer son assertivité
Gestion des conflits
Identifier les sources de conflits en milieu professionnel
Stratégies pour gérer les conflits de manière assertive
Exercices de résolution de conflits en groupe
Communication assertive au travail en équipe
Collaboration et assertivité
Exercices de communication assertive en équipe
Étude de cas pratiques
Gestion du stress et de l’anxiété
L’impact du stress sur la communication
Techniques de gestion du stress pour maintenir l’assertivité
Exercices de relaxation et de respiration
Application pratique
Les participants auront l’opportunité de mettre en pratique les compétences acquises lors de la formation à travers des jeux de rôle et des simulations de situations professionnelles.
Feedback et conseils individualisés seront fournis
ORGANISATION PÉDAGOGIQUE
Objectifs pédagogiques
– Appliquer des techniques pour développer son assertivité.
– Mettre en œuvre des stratégies pour gérer les conflits de manière assertive.
– Etablir une communication assertive au sein de son équipe.
– Adapter son comportement à celui des autres avec assurance.
– Mettre en œuvre des techniques de gestion du stress pour maintenir l’assertivité.
Méthodes pédagogiques
Alternance de méthodes interrogative, démonstrative, expositive.
Techniques pédagogiques
Brainstorming, diaporama, jeux de rôles, mises en situation, appel au vécu, partages d’expériences, échanges, exercices.
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation. Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Tarifs 2024
INTRA
ENTREPRISE- Forfait de 6 à 12 participants dans vos locaux
- Hors frais de déplacement et d’hébergement éventuels du formateur (sur devis)
Formation
SUR MESURE- Après analyse de vos besoins, nous vous proposerons une offre adaptée.